T&S IMMOBILIENVERWALTUNG

Beim Kochen, Duschen und Wäschetrocknen entsteht Feuchtigkeit. Regelmäßiges Lüften hilft, diese nach draußen abzuführen.

• Öffnen Sie die Fenster zum kurzen Stoßlüften vollständig. Wenn möglich, sorgen Sie durch gegenüberliegende Fenster für Durchzug.
• Passen Sie Dauer und Häufigkeit an Wetter, Raumnutzung und Feuchtigkeit an. Lüften Sie besonders nach dem Duschen oder Kochen.
• Vermeiden Sie dauerhaft gekippte Fenster während der Heizperiode.
• Halten Sie Heizkörper frei von Möbeln und langen Vorhängen.
• Lassen Sie Räume in der Heizperiode nicht stark auskühlen. Halten Sie Türen zwischen unterschiedlich warmen Räumen möglichst geschlossen.

Beachten Sie bei einer vorhandenen Lüftungsanlage die zugehörigen Bedienungshinweise.

Melden Sie feuchte Stellen, wiederkehrendes Kondenswasser oder sichtbaren Schimmel möglichst frühzeitig. Die Ursache muss geprüft werden; sie lässt sich nicht allein aus dem Erscheinungsbild bestimmen.

Nennen Sie den betroffenen Raum, die Lage und ungefähre Größe der Stelle sowie den Zeitpunkt, seit dem Sie die Veränderung bemerkt haben. Fügen Sie nach Möglichkeit Fotos hinzu.

Überstreichen oder verdecken Sie die Stelle vor der Abstimmung bitte nicht.

Feuchtigkeit oder Schimmel melden

• Schalten Sie Licht und nicht benötigte Geräte aus.
• Nutzen Sie bei Waschmaschine und Geschirrspüler geeignete Sparprogramme und möglichst volle Beladungen.
• Erhitzen Sie im Wasserkocher nur die benötigte Wassermenge und verwenden Sie beim Kochen passende Deckel.
• Lassen Sie warme Speisen abkühlen, bevor Sie diese in den Kühlschrank stellen.
• Melden Sie tropfende Wasserhähne oder einen dauerhaft nachlaufenden Spülkasten.

Beachten Sie die Bedienungs- und Sicherheitshinweise Ihrer Geräte. Verändern Sie keine Einstellungen an gemeinschaftlichen Heizungs- oder Warmwasseranlagen.

Nutzen Sie die vorgesehenen Behälter und beachten Sie die örtlichen Vorgaben zur Mülltrennung. Welche Abfälle in welche Tonne gehören, erfahren Sie beim zuständigen Entsorgungsbetrieb.

• Stellen Sie keine Müllsäcke neben die Tonnen oder in Flure und Treppenhäuser.
• Zerkleinern Sie Kartons, damit die Behälter nicht unnötig schnell gefüllt sind.
• Entsorgen Sie Batterien, Elektrogeräte und Problemstoffe über die dafür vorgesehenen Sammelstellen.
• Organisieren Sie Sperrmüll über die örtlichen Abhol- oder Abgabemöglichkeiten.

Sind Behälter beschädigt oder gibt es wiederholt Probleme mit der Abholung, informieren Sie uns.

Gegenseitige Rücksichtnahme erleichtert das Zusammenleben. Beachten Sie die Hausordnung und die für Ihre Immobilie geltenden Ruhezeiten.

Bei Unstimmigkeiten kann ein freundliches Gespräch helfen, sofern dies sicher und zumutbar ist. Bleiben Probleme bestehen, schildern Sie uns die konkreten Vorfälle mit Datum, Uhrzeit und einer sachlichen Beschreibung.

Halten Sie Fluchtwege frei und stimmen Sie die Nutzung gemeinschaftlicher Flächen entsprechend den Regelungen Ihrer Immobilie ab.

Anliegen zur Hausgemeinschaft mitteilen

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Miete zu bezahlen, kontaktieren Sie uns möglichst frühzeitig. Wir können Ihre Situation mit Ihnen besprechen und prüfen, welche Absprachen im Einzelfall möglich sind.

Für weitergehende finanzielle Unterstützung können die örtliche Sozialberatung, eine anerkannte Schuldnerberatungsstelle oder die zuständigen Behörden geeignete Ansprechpartner sein.

Bitte senden Sie zunächst nur eine kurze Beschreibung und Ihre Rückrufnummer. Welche weiteren Angaben benötigt werden, klären wir anschließend mit Ihnen.

Persönliches Gespräch anfragen

Eine veränderte Lebenssituation kann Fragen zum Wohnen mit sich bringen, beispielsweise zum Zugang zur Wohnung oder zu organisatorischen Abläufen. Teilen Sie uns mit, welches konkrete Anliegen Sie haben.

Wir prüfen die Fragen, die unsere Verwaltung betreffen. Für persönliche oder soziale Beratung können Sie sich zusätzlich an kommunale Beratungsstellen oder örtliche Wohlfahrtsverbände wenden.

Kontakt aufnehmen